Organisations-
& Prozess-Beratung
Markovic
Ihre Prozesse verdienen mehr als Standardlösungen.
Sie haben die Tools bereits – Microsoft 365, SharePoint, vielleicht auch Hubspot oder andere Systeme. Was Ihnen fehlt, ist jemand, der versteht, was Sie wirklich brauchen, und daraus eine Lösung baut, die zu Ihrem Unternehmen passt. Nicht andersherum.
Ich bin Andrea Markovic – kreative Systemarchitekin mit einem Faible dafür, Strukturen zu bauen, die Menschen die Arbeit erleichtern statt sie zu verkomplizieren.
Das beste aus dem, was sie schon haben
Die meisten Unternehmen nutzen nur einen Bruchteil ihrer bestehenden Microsoft-365-Lizenz. Ich hole raus, was schon da ist – ohne zusätzliche Softwarekosten oder neue Lizenzen.
Individuell statt vorgefertigt
Keine Lösung von der Stange. Ich analysiere, wie Ihr Team tatsächlich arbeitet, und baue Strukturen, die sich daran anpassen – nicht andersherum.
Von der Idee bis zur fertigen Umsetzung
Ich berate nicht nur – ich setze auch um. Von der ersten Analyse über die Architektur bis zum laufenden System, das Ihr Team eigenständig nutzen kann.
Was ich für Sie tue
Mein Schwerpunkt liegt im Microsoft-Universum – SharePoint, Power Apps, Power Automate – und ich kombiniere es mit weiteren Tools, wenn die Ausgangslage es erfordert. Entscheidend ist nicht, welches Tool zum Einsatz kommt, sondern dass die Lösung zu Ihrem Unternehmen, Ihren Menschen und Ihren Zielen passt.
Intranet & Zusammenarbeit SharePoint-Intranets, die Ihr Team tatsächlich nutzt. Dokumentenmanagement, Wissensplattformen und Teamstrukturen, die Zusammenarbeit vereinfachen statt Fragen aufzuwerfen.
Notfall-Tenants & Business Continuity Wenn Ihr Hauptsystem ausfällt – durch einen Cyberangriff, Ransomware oder einen technischen Notfall – zählt jede Minute. Ich richte für Sie einen vorkonfigurierten Microsoft 365 Notfall-Tenant ein: eine gehärtete, sofort einsatzbereite Arbeitsumgebung mit Teams, Exchange, SharePoint, klaren Benutzerrollen und Sicherheitsrichtlinien. Im Ernstfall ist Ihr Team innerhalb von Minuten wieder arbeitsfähig _ unabhängig vom befallenen System.
Prozessarchitektur & Automatisierung Workflows, die wiederkehrende Aufgaben übernehmen, Fehlerquellen reduzieren und Ihrem Team Zeit zurückgeben. Mit Power Automate, Make, Zapier oder n8n – je nachdem, was am besten passt.
Individuelle Apps & Lösungen Maßgeschneiderte Anwendungen in Power Apps für genau die Anforderungen, die kein Standardtool abdeckt – von Aufgabenverteilung über Projektmanagement bis zu branchenspezifischen Lösungen.
CRM & Marketing-Automatisierung HubSpot, Active Campaign oder andere Systeme – sauber strukturiert, intelligent automatisiert und so aufgesetzt, dass Ihr Team damit arbeiten kann, ohne Informatik studiert zu haben.
KI-gestützte Lösungen Wo es sinnvoll ist, integriere ich KI-basierte Automatisierungen in Ihre bestehenden Prozesse – für intelligentere Workflows, schnellere Auswertungen und weniger manuelle Arbeit.
Darüber hinaus berate ich Sie toolunabhängig: Ich schaue mir Ihre Ausgangslage an, verstehe Ihr Ziel und schlage die beste Lösung vor – auch wenn die nicht SharePoint heißt.
Zusammenarbeit
Digitale Arbeitsumgebungen, die Ihr Team tatsächlich nutzt
Klare Zuständigkeiten und Verantwortlichkeiten
Zentrale Informationsquelle statt Datei-Chaos
Nahtlose Integration der Tools, die Sie bereits haben
Onboarding-Strukturen für neue Mitarbeiter
Schulung und Einarbeitung Ihres Teams in die neuen Strukturen
Sicherheit & Struktur
Notfall-Tenants: Im Ernstfall in Minuten arbeitsfähig
Durchdachte Berechtigungen und Zugriffskontrollen
Versionierung und lückenlose Dokumentation
Saubere Datenstruktur mit Tagging und Metadaten
Skalierbar – wächst mit Ihrem Unternehmen
Alles auf Basis Ihrer bestehenden Microsoft-365-Lizenz
Automatisierung
Wiederkehrende Aufgaben automatisch erledigen lassen
Individuelle Workflows statt Standardprozesse
KI-gestützte Abläufe, wo sie Sinn ergeben
Weniger Fehlerquellen, weniger manuelle Arbeit
Anbindung an bestehende Tools und Systeme
Von Power Automate bis n8n – das richtige Tool für Ihr Ziel
Sie haben die Tools vielleicht bereits.
Was Ihnen fehlt, ist jemand, der sie richtig einsetzt.
Die meisten Unternehmen nutzen nur einen Bruchteil dessen, was ihre bestehende Microsoft-365-Lizenz kann. Keine neue Software, keine zusätzlichen Lizenzen – ich hole das Maximum aus dem heraus, was Sie schon haben. Und wenn es darüber hinaus etwas Besseres gibt, sage ich Ihnen das auch.
Ein Auszug meiner bisherigen Projekte
SharePoint-Intranet für ein rasant wachsendes Startup – von null auf eine vollständige digitale Arbeitsumgebung
Notfall-Tenants und Projektmanagement-Strukturen in SharePoint für größere Unternehmen
TaskMap 365 – eine Power App, die transparent macht, wer im Unternehmen wofür verantwortlich ist. Kein Rätselraten mehr, klare Zuständigkeiten
Social-Media-Content-Erstellung vollständig automatisiert – von der Themenplanung in Notion über die KI-gestützte Texterstellung bis zum fertigen Beitrag, mit n8n und Claude API
HubSpot CRM komplett organisiert und mit automatisierten Workflows versehen – damit das System arbeitet, nicht die Menschen
WARUM ICH?
Ich bin keine IT-Abteilung. Ich bin jemand, der versteht, was Sie brauchen, bevor Sie es selbst in Worte fassen können – und der dann eine Lösung baut, die funktioniert. Kreativ, pragmatisch, und immer mit dem Menschen im Blick, der am Ende damit arbeiten muss.
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Prozesse mehr könnten als sie aktuell tun – lassen Sie uns sprechen.